Política de Privacidade

Última atualização: 1 de setembro de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como o VR Check, operado por VR VEÍCULOS LTDA - EPP (CNPJ 30.289.866/0002-06), coleta, usa, armazena, compartilha e apaga dados pessoais no site https://vrcheck.com.br. O documento existe para o titular do dado, para a LGPD (Lei nº 13.709/2018) e para a tela de consentimento do login com Google.

1. Quem somos

O VR Check é uma plataforma de consulta veicular. A partir da placa, reunimos informações oficiais e de bases conveniadas num laudo para ajudar na compra ou venda de um veículo.

O controlador dos dados pessoais é VR VEÍCULOS LTDA - EPP, CNPJ 30.289.866/0002-06, responsável pelo site vrcheck.com.br. O canal oficial de privacidade é contato@vrcheck.com.br.

2. Que dados coletamos

Conta criada com e-mail e senha: nome, endereço de e-mail, senha armazenada só em hash, e telefone se você informar. Também registamos se os termos foram aceites e se o onboarding foi concluído.

Login com Google: pedimos apenas os dados básicos de autenticação, o nome, o endereço de e-mail e a foto de perfil associados à conta Google. Estes dados servem para criar ou reconhecer a sua conta VR Check e confirmar a identidade quando pedimos reautenticação, por exemplo para excluir a conta.

O VR Check não pede acesso ao Gmail, ao Google Drive, aos contactos, ao calendário nem a qualquer outro conteúdo da conta Google. Não usamos dados do Google para publicidade, remarketing ou venda de audiência.

Consulta veicular: a placa que você informa e os dados devolvidos pelas bases oficiais e pelo bureau (marca, modelo, restrições, débitos, multas, IPVA, licenciamento, roubo ou furto, sinistro, gravame, histórico e observações). Estes dados descrevem o veículo, não a sua conta Google.

Pagamento: para cartão usamos Stripe; para Pix usamos AbacatePay. Não armazenamos o número completo do cartão nem o código de segurança. Os provedores de pagamento tratam os dados necessários à cobrança, antifraude e comprovante.

Suporte e operação: mensagens que você envia por e-mail ou WhatsApp, endereço IP, data e hora de acesso, e cookies ou armazenamento local necessários para manter a sessão.

3. Como usamos os dados

Usamos os dados para criar e autenticar a conta, executar a consulta da placa, emitir o laudo, enviar o relatório e o comprovante por e-mail, prestar suporte e cumprir obrigações legais.

Os dados obtidos no login com Google (nome, e-mail e foto de perfil) são usados só para identificação e sessão no VR Check. Não os combinamos com a consulta da placa para criar publicidade e não os partilhamos com anunciantes.

A base legal principal é a execução do contrato (prestação da consulta e da conta) e, quando exigido, o cumprimento de obrigação legal. O aceite dos termos no cadastro regista o consentimento para o tratamento descrito aqui.

4. Compartilhamento e operadores

Compartilhamos dados só com operadores que prestam o serviço, no limite necessário: Google (autenticação), Stripe (cartão), AbacatePay (Pix), Resend (e-mail transacional), infraestrutura de hospedagem e o bureau VR Consulta, que devolve o histórico do veículo.

Não vendemos dados pessoais. Podemos divulgar informação se a lei, uma ordem judicial ou uma autoridade competente o exigir.

Alguns operadores (Google e Stripe) podem tratar dados fora do Brasil. Nesses casos aplicam-se as salvaguardas contratuais e de segurança desses provedores, além desta política.

5. Cookies e sessão

Usamos cookie de sessão e armazenamento no navegador para manter o login, proteger o fluxo de pagamento e lembrar preferências básicas, como o e-mail guardado neste dispositivo se você pedir.

Não usamos cookies de publicidade de terceiros para rastrear hábitos em outros sites. O login com Google e o checkout do Stripe ou do Pix podem definir cookies próprios desses provedores, sujeitos às políticas deles.

6. Retenção, exclusão e direitos LGPD

Mantemos a conta e o histórico de consultas enquanto a conta existir e pelo prazo necessário a cobrança, suporte, prevenção de fraude e obrigações legais ou fiscais.

Você pode acessar, corrigir, excluir ou pedir a portabilidade dos seus dados, além de revogar o consentimento quando a base legal for o consentimento. Para exercer estes direitos, escreva para contato@vrcheck.com.br.

A exclusão da conta no próprio VR Check apaga os dados da conta que controlamos, com as reservas legais de conservação. Se a conta foi criada com Google, pedimos uma confirmação de identidade com a mesma conta Google antes de excluir.

Pode também revogar o acesso do VR Check à sua conta Google nas permissões da conta Google. Isso impede novos logins com Google. Não apaga sozinho o histórico já gravado no VR Check. Para apagar esse histórico, use a exclusão da conta ou o e-mail acima.

7. Segurança e menores

Adotamos HTTPS, controlo de sessão, senha com hash e acesso restrito aos sistemas. Nenhum método elimina todo o risco. Se souber de um incidente que afete os seus dados, contacte contato@vrcheck.com.br.

O VR Check destina-se a quem consulta veículos para comprar, vender ou gerir documentação. Não é dirigido a menores de 18 anos. Não pedimos dados de crianças de forma intencional.

8. Alterações e contacto

Podemos atualizar esta política quando o produto, a lei ou os operadores mudarem. A data no topo desta página indica a versão em vigor. O uso continuado após a publicação da nova versão implica ciência das alterações.

Dúvidas sobre privacidade, coleta de dados ou uso dos dados do app: contato@vrcheck.com.br. Também atendemos pelo WhatsApp publicado no site.